KALİTE YÖNETİM BİRİMİ GÖREV VE SORUMLULUKLARI
- Kurumda Sağlıkta Kalite Standartların Sistemi şartlarını oluşturup koordinasyonunu sağlayarak uygulanabilir hale getirmek.
- Tüm birimlerin Kalite çalışmalarına yön vermek, izlemek, kontrol etmek, sonuçlarını değerlendirmek,
- Kalite Yönetim Sistemi şartlarının kurumda sürekliliğini sağlamak.
- Anketleri uygulamak ve analiz etmek.
- Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili konularda dış kuruluşlarla işbirliği yapmak.( Sağlık Müdürlüğü Kalite Birimi..vs.)
- Dökümanların tüm birimlere dağıtımını sağlamak, güncelliğini kontrol etmek.
- Hazırlanan dokümanları onaya sunmak.
- Onaylanan tüm dokümanların birimlere dağıtılmasını sağlamak.
- Öz değerlendirmeleri yönetmek.
- SKS çerçevesinde hazırlanan yazılı düzenlemeleri kontrol etmek ve revizyonunu takip etmek.
- Hizmet sunumuna yönelik istatistiki bilgileri değerlendirmek.
- Öz değerlendirme sonucunda tespit edilen uygunsuzlukları üst yönetime rapor etmek.
- Tüm personelin ASOS sistemi üzerinde Kalite Dokümanlarına ulaşmasını sağlar.
- Yazılı düzenlemeleri kontrol eder.
- Kalite Yönetim Sistemi’nin performansı ve iyileşmesi için Üst Yönetim’e rapor verir.
- Başhekimlik’ ten hizmet alanların şartlarının bilincinde olmasını ve bu bilincin yaygınlaştırılmasını sağlamak için çalışır.
- Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili konularda dış kuruluşlarla işbirliği yapar.
- Hazırlanan diğer dokümanların prosedürlere uygunluğunu kontrol eder.
- Yönetim Öz Değerlendirme Toplantısı’nı planlar ve gündemini oluşturur.
- Düzeltici ve Önleyici Faaliyetleri onaylar, takip ve kontrol eder.
- ASOS sistemi üzerinden Anketleri analiz eder, rapor halinde Başhekimliğe sunar.
- Kalite Yönetim Sistemi’ni iyileştirme önerilerini Başhekimliğe sunar.
- Öneri ve Şikayet Formları’nın kullanımının yaygınlaşması için çalışmalar yapar.
- Öneri ve Şikayet Formları’nın takibini yapar.
- Vaka İnceleme Raporu Formları’nıntakibini yapar.
- Kalite Yönetim Sistemi dokümanlarının kayıtlarını tutar.
- Anketlerin birimlerde kullanılabilir şekilde bulunmasını, uygulanmasını sağlar.
- Dokümanların güncel hallerinin birimlere dağıtımını ASOS sistemi üzerinden birimlerin duyurulmasını sağlar.
- Yönetim Öz Değerlendirme Toplantısı’nın duyurusunu ve hazırlığını yapar.
- Kalite Yönetim Direktörü ve Üst Yönetim tarafından verilen diğer görevleri yapar.
- Revize edilmiş dökümanların birimlerde kullanımını engellemek için toplar.
- Revizyon görmüş dokümanların yeni hallerinin birimlere dağıtımını yapar, iptal edilmiş nüshaları birimlerden alır,bir örneği dışında hepsini imha eder.
- İptal edilmiş dokümanın bir örneğini üzerini” İptal Edilmiş Doküman”kaşesiyleişaretleyerek her birim için ayrı düzenlenmiş olan İptal edilmiş Dokümanlar Klasöründe saklar.
- Dış Kaynaklı tüm dokümanların güncelliğini takip eder, birimlerde en son güncel olanların kullanımda olmasını sağlar.(Kalite Yönetim Birimini bilgilendirir)
- Öneri –Şikayet Formları’nın kayıtlarının düzenli tutulmasını sağlar.